اتفاقية المستخدم


مقدّمة اتفاقية الاستخدام :

متجر سمارت ستارت الإلكتروني المسجل برقم السجل التجاري 5860612834 يرحب بكم ويبلغكم بأنكم سوف تجدون أدناه الشروط والأحكام المُنظّمة لاستخدامكم لهذا المتجر وكافة الآثار القانونية التي تنتج عن إستخدامكم لخدمات المتجر عبر الشبكة العنكبوتية عبر هذه المنصة الالكترونية، حيث أن استخدام أي شخصٍ كان لـمتجر سمارت ستارت الالكتروني سواءً كان مستهلكاً لخدمة أو لمنتج المتجر أو غير ذلك فإن هذا موافقة وقبول منه وهو بكامل أهليته المعتبرة شرعاً ونظاماً وقانوناً لكافة مواد وأحكام هذه الاتفاقية وهو تأكيد لالتزامكم بأنظمتها ولما ذُكر فيها، وتسري هذه الاتفاقية على جميع أنواع التعامل بين المستخدم وبين المتجر فيما عدا التعاملات المتعلّقة بالأحوال الشخصية والتعاملات الخاصة بإصدار الصكوك المتعلّقة بالتصرفات الواردة على العقار. وتعتبر هذه الاتفاقية سارية المفعول ونافذة بمجرد قيامكم بالموافقة عليها والبدء في التسجيل بمتجر سمارت ستارت الإلكتروني بموجب المادة العاشرة من نظام التعاملات الإلكترونية السعودي.


المادة الأولى - المقدّمة والتعريفات: 

يعتبر التمهيد أعلاه جزءاً لا يتجزأ من هذه الاتفاقية ، كما تجدون أدناه الدلالات والتعريفات للعبارات الرئيسية المستخدمة في هذه الاتفاقية : 

1.    ( المتجر ) يقصَد بهذه العبارة متجر سمارت ستارت الإلكتروني التابع لمؤسسة البداية الذكية للتجارة ويشمل هذا التعريف كافة أشكال متجر سمارت ستارت على الشبكة العنكبوتية، سواءً كانت تطبيق إلكتروني، أو موقع الكتروني على الشبكة العنكبوتية، أو محل تجاري.

2.     ( المستخدم ) يقصَد بهذه العبارة كل مستهلك يقوم بشراء المنتج أو الخدمة من المتجر عبر منصته الالكترونية. 

3.     ( الاتفاقية ) يقصَد بهذه العبارة شروط وأحكام هذه الاتفاقية، والتي تحكم وتنظّم العلاقة فيما بين أطراف هذه الاتفاقية.


المادة الثانية - أهلية المستخدم القانونية: 

1.    يقر المستخدم بأنه ذا أهلية قانونية معتبرة شرعاً ونظاماً للتعامل مع المتجر، أو أن عمره لا يقل عن ثمانية عشرة عاماً. 

2.    يوافق المستخدم بأنه في حال مخالفته لهذه المادة، فإنه يتحمّل تبعات هذه المخالفة أمام الغير. 



المادة الثالثة - طبيعة التزام متجر سمارت ستارت :  

1.    إن التزام متجر سمارت ستارت تجاه المستهلكين أو المستخدمين هو توفير ( الخدمة أو المنتج ) . 

2.    قد يوفر متجر سمارت  ستارت خدمات أخرى كخدمات ما بعد البيع أو غيرها من الخدمات ذات العلاقة،

 وذلك يعود لطبيعة ونوع ( الخدمة أو المنتج ) المطلوبة من المستخدم. 


المادة الرابعة - ضوابط استخدام متجر سمارت ستارت :

1.    يلتزم المستخدم باستخدام المنصة الالكترونية الخاصة بـ متجر سمارت ستارات بما يتّفق مع الآداب العامة والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.  

2.    يلتزم المستخدم عند شرائه لخدمة أو منتج من سمارت ستارت  ألا يستخدم هذه الخدمة أو المنتج بما يخالف الآداب العامة والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية. 


المادة الخامسة- الاتصالات الإلكترونية ووسائل التواصل الرسمية: 

1.    يوافق أطراف هذه الاتفاقية على أن التواصل يتم عبر البريد الإلكتروني المسجّل في المنصّة. 

2.    يوافق المستخدم على أن جميع الاتفاقيات والإعلانات والبيانات والاتصالات الأخرى التي تزود بها الكترونياً تقوم مقام مثيلاتها المكتوبة ، وهي حجة قائمة بذاتها ، في تلبية الاحتياجات النظامية والشرعية. 

3.    يوافق المستخدم على إمكانية التواصل معه وتبليغه بأي أحكام تخص هذه الاتفاقية أو تخص التعامل معه من خلال قيام إدارة متجر سمارت ستارت ببث رسائل عامة ترد إلى كافة المستخدمين أو إلى مستخدمين محددين لـ متجر سمارت ستارت . 

 

المادة السادسة - التعديلات على إتفاقية الإستخدام والرسوم:  

1.    إن متجر سمارت ستارت قد يقوم بإعلامك عن أي تعديل على هذه الاتفاقية وفقاً لوسائل التواصل الرسمية بموجب هذه الاتفاقية، وبموجبه تتضاعف التزاماتك أو تتضاءل حقوقك وفقاً لأي تعديلات قد تجرى على هذه الاتفاقية. 

2.    في حال الإعتراض على أي تعديل على إتفاقية الإستخدام تأمل منكم ادارة متجر سمارت ستارت توقف عن استخدام خدماتها حيث أن مجرد ولوجكم إلى حسابكم في متجر سمارت ستارت  أو استخدامكم لـمتجر سمارت ستارت يُعد قبولًا منكم للتعديلات وموافقة كاملة تامة نافية للجهالة، وتقبل ادارة متجر سمارت ستارت المناقشة في أي اقتراح بشأن هذه الأحكام. 

3.    كافة الرسوم تحتسب بالريال السعودي، وعلى المستخدم دفع كافة الرسوم المستحقة بالمنصة مضافاً إليها أي نفقات أخرى تضيفها متجر مختلف، على أن يتم السداد بواسطة الوسائل المعتمدة والمحددة والمتاحة عن طريق متجر سمارت ستارت الالكتروني

4.    قد تفرض ادارة متجر سمارت ستارت رسومًا على بعض  المستخدمين  وذلك  يعتمد  على  العروض  أو المنتجات  أو الخدمات  التي يطلبونها أو ما تفرضه  الدولة من رسوم أو ضرائب على طبيعة المنتج أو الخدمة. 

5.    تحتفظ ادارة متجر سمارت ستارت بحقها في إضافة أو زيادة أو خفض أو خصم أي رسوم أو نفقات بموجب مواد وبنود وأحكام إتفاقية الإستخدام ، على أي من المستخدمين أي كان سبب تسجيلهم.


المادة السابعة– خدمات الدفع والسداد للمتاجر في متجر سمارت ستارت:

  1.     يوفّر متجر سمارت ستارت عبر شركائه نظام الدفع والسداد في متجر سمارت ستارت فيمكن أن يتم عبر الانترنت كليا من خلال خيارات الدفع المتوفرة على متجر سمارت ستارت و من خلال أي طريقة دفع توفرها من حين الى اخر

2.    يلتزم متجر سمارت ستارت بتحديد سعر الخدمة أو المنتج الذي يقوم بعرضه في متجره وفقاً للقيمة السوقية المتعارف عليها. 

3.    يلتزم متجر سمارت ستارت بتوفير فواتير  وسندات  قبض وسندات  استلام لجميع المبالغ و الأرباح التي تنشأ  في متجره، ويلتزم  بأن يعطي المستخدم 

فاتورة شرائه لخدمة أو منتج 

  1. يلتزم متجر سمارت ستارت بتوفير المواصفات المحاسبية المتعارف عليها في متجره الالكتروني

تطبيقاً لأحكام هذه الاتفاقية، ولما في هذا التنظيم من مصالح قانونية واقتصادية وتجارية وتنظيمية.