- يتمّ توصيل الطلب داخل المملكة العربيّة السّعوديّة وخارجها حسب المدة المحددة من قبل شركة الشحن, والذى يقوم العميل بإختيارها
- لا تتحمل مؤسسة البداية الذكية للتجارة ( SMART START ) مسؤولية التلف الناتج عن عملية الشحن.
- مدة الشحن تبدأ من 1يوم الى 3 ايام عمل رسمي
- أي تأخير في موعد تسليم الشحنة بسبب شركة النقل يعتبر خارج مسؤولية متجر SMART START .
- فى حالة إرجاع الطلب من قبل شركة الشحن إلى المتجر بسبب :
- عدم استجابة العميل لشركة الشحن أو التأجيل المتكرر.
- خطأ فى البيانات الموجودة ضمن بوليصة الشحن, الموضحة من قبل العميل قبل إتمام الطلب.
- يتحمل العميل قيمة شحن الطلب مره أخرى.