سياسة الخصوصية


توضح سياسة الخصوصية هذه أنواع المعلومات التي قد نجمعها لك من خلال هذا الموقع ، وكيف يمكن استخدام هذه المعلومات والكشف عنها وحمايتها ، وكيف يمكنك التحكم في استخدامها.

من خلال زيارة موقعنا أو استخدامه ، فإنك تقبل الممارسات الموضحة في سياسة الخصوصية هذه.

نحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل أو تغيير سياسة الخصوصية هذه في أي وقت.

 إذا تم إجراء أي تغييرات جوهرية على سياسة الخصوصية هذه ، فسنخطرك عن طريق نشر سياسة الخصوصية المعدلة على الموقع الإلكتروني أو عن طريق إخطارك من خلال الموقع.

أي وصول أو استخدام للموقع من جانبك بعد أن تدخل التغييرات حيز التنفيذ سيشكل موافقتك على سياسة الخصوصية هذه.

وفقًا لذلك ، نشجعك على مراجعة سياسة الخصوصية هذه والموقع الإلكتروني بشكل دوري للبقاء على اطلاع بممارسات الخصوصية الحالية لدينا. 

إذا كنت لا توافق على ممارسات الخصوصية لدينا كما هو مفصل هنا ، فالرجاء عدم استخدام هذا الموقع ، بالاقتران مع سياسة الخصوصية هذه ، يجب عليك أيضًا مراجعة شروط الاستخدام الخاصة بنا لفهم أكثر اكتمالاً للقواعد التي تحكم موقعنا ومنتجاتنا وخدماتنا .


المعلومات التي نجمعها 

قد نقوم بجمع المعلومات عندما:

تضع طلبًا عبر الهاتف أو على مواقعنا الإلكترونية.

إرجاع عنصر أو إجراء تبادل.

استفسار عن خدماتنا أو منتجاتنا.

اشتراك لتلقي اتصالات منا عبر البريد الإلكتروني أو التسجيل للحصول على حساب على موقعنا.

المشاركة في أحد استبياناتنا أو مسابقاتنا أو أحداثنا التسويقية الأخرى.

تمت إحالتك إلينا من خلال ترويج تسويقي أو علاقة تجارية مع طرف ثالث.

يتم إرسال منتجاتنا كهدية.

إرسال المعلومات لاعتبارات التوظيف.

قد نقوم أيضًا بجمع معلومات حول كيفية تنقل الزائرين إلى موقعنا باستخدام بيانات النقر التي تم جمعها باستخدام "ملفات تعريف الارتباط" أو أدوات أخرى عبر الإنترنت مثل "علامات البكسل".

استخدام المعلومات التي نجمعها

يخضع استخدام معلوماتك لسياسة الخصوصية وشروط الاستخدام السارية وقت استخدامك لهذا الموقع ، حيث نقوم بجمع المعلومات التي ، من بين أمور أخرى ، تسمح لنا بما يلي:

إرسال معلومات أو رسائل إخبارية أو عروض ترويجية إليك قد تهمك بشأن المتجر أو منتجات جهة خارجية معينة.

معالجة الطلبات وملؤها ، والاتصال بك بشأن حالة الطلب ، والإجابة على الأسئلة ، والرد على استفساراتك أو طلباتك ، أو الاتصال والتواصل معك حسب الضرورة.

الاتصال بك بخصوص معالجة طلبك.

تحسين منتجاتنا وخدماتنا.

لتخصيص خدماتنا وموقعنا الإلكتروني وتحسينهما ، وللسماح لك بإعداد حساب مستخدم وملف تعريف يمكن استخدامهما لتخصيص تجربتك باستخدام خدماتنا وموقعنا الإلكتروني.

لتزويدك بتجربة دفع مبسطة.

لتزويدك بالعروض والإعلانات المستهدفة على موقع الويب ، من خلال مواقع الويب الأخرى أو عبر البريد المباشر أو البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية أو الإشعارات الفورية ، وللاتصال بك بشأن العروض الترويجية والعروض ومعلومات المنتج الواردة من المتجر.

لمساعدتنا في معرفة المزيد عن زوار موقعنا وعملائنا ، ولتحسين تجربة التسوق وأعمالنا.

لتطوير منتجات وخدمات جديدة.

للبحث ومعالجة أي مشكلات تتعلق بموقعنا على الويب وأعمالنا ومنتجاتنا وخدماتنا.

لحماية أمن وسلامة الموقع.

قد نستخدم البيانات المجمعة التي لا تحدد هويتك الشخصية لأي أغراض ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر البحث أو الأغراض التجارية أو تحسين موقعنا على الويب ؛ قد نستخدم عنوان بريدك الإلكتروني للاتصال بك للرد على استفساراتك أو لتزويدك بالإشعارات أو لتزويدك بمعلومات حول منتجاتنا أو خدماتنا.


المعلومات التي نشاركها مع الآخرين

قد نتشارك مع طرف ثالث لتقديم خدمات معينة لنا ، مثل معالجة بطاقات الائتمان أو الشحن أو الترويج أو خدمات الدعم الأخرى.

سوف نقدم جهة اتصال أو معلومات أخرى ضرورية للطرف الثالث لتقديم هذه الخدمات إلينا. 

يُسمح باستخدام معلومات التعريف الشخصية إلا لغرض توفير هذه الخدمات.


سياسة الإستبدال والاسترجاع :-


حسب سياسة وزارة التجارة، فإن المواد الغذائية لاتستبدل ولاتسترجع لضمان سلامة العملاء

مسؤولية إستلام الشحنة بأسرع وقت فور وصولها للمدينة تقع على المستلم، في حال كان هنالك تأخير وتسبب ذلك بتلف الشحنة المنتج لايسترجع ولايستبدل.